Certificazione del sistema di gestione per la qualità

ISO 9001

Lo standard di certificazione più diffuso al mondo

Certificazione ISO 9001, cos’è?

La ISO 9001 è il più famoso standard internazionale, si tratta di una linea guida per implementare un sistema di gestione per la qualità applicabile all’interno di organizzazioni di qualsiasi tipo, settore o dimensione.

Lo standard ISO 9001 descrive come creare un sistema di gestione per la qualità, documentato, con lo scopo di impostare i propri processi aziendali, tenerli sotto controllo e migliorarli nel tempo.

La corretta adozione di un sistema di gestione ISO 9001 consente vantaggi come il miglioramento gestionale, l’ottimizzazione di costi e processi e l’incremento della soddisfazione dei clienti.

Requisiti ISO 9001: come ottenere la certificazione

Per potersi certificare ISO 9001 è fondamentale predisporre un sistema di gestione documentale conforme alla ISO 9001. Questo sistema è composto da documenti utili a gestire in qualità il proprio flusso operativo (schemi, moduli, registri, procedure, ecc.).

Solitamente, per essere aiutati in questa implementazione, le aziende incaricano professionisti specializzati.

Una volta che il proprio sistema di gestione ISO 9001 è stato implementato si è pronti per affrontare il secondo passaggio: sostenere una verifica ispettiva di certificazione.

Bisogna quindi individuare un Organismo di Certificazione accreditato che effettuerà la verifica ispettiva tramite un proprio ispettore incaricato.

A buon esito della verifica ispettiva l’Organismo di Certificazione emetterà il certificato e lo consegnerà all’azienda insieme ai marchi di certificazione.

L’azienda potrà utilizzare il certificato e i marchi ottenuti per dimostrare di essere certificata ISO 9001.

Sebbene la certificazione ISO 9001 abbia una validità di 3 anni è obbligatorio sottoporsi ad una verifica ispettiva di mantenimento annuale pena la sospensione o il ritiro del certificato.

Questa verifica annuale serve a confermare che l’azienda abbia continuato a mantenere, nel tempo, un sistema di gestione conforme alla ISO 9001.

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Martina Giasi
Consulente commerciale

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