ISO 9001

Obbligo ISO 9001 per le verifiche dei misuratori fiscali: tutto quello che devi sapere

Matteo ArenaMatteo ArenaFondatore di AC Servizi, Lead Auditor ISO
Aggiornato il 12 Novembre 20264 minuti di lettura

Tutto l’articolo in 20 secondi

Se il tuo laboratorio esegue la verificazione periodica dei misuratori fiscali, la ISO 9001 è un requisito dell’abilitazione rilasciata dall’Agenzia delle Entrate: il sistema di gestione della qualità va certificato e sorvegliato da un organismo accreditato, con un campo di applicazione che nomini proprio quell’attività. L’abilitazione segue la vita del certificato, anno dopo anno. Qui sotto trovi chi è obbligato, che cosa deve dire il certificato e come tenerli allineati.

Chi deve avere la ISO 9001

La verificazione periodica dei misuratori fiscali, cioè il controllo a scadenza fissa dei registratori di cassa e degli altri apparecchi che emettono lo scontrino, la possono eseguire soltanto i laboratori abilitati dall’Agenzia delle Entrate. Fra i requisiti dell’abilitazione c’è un sistema di gestione della qualità conforme alla ISO 9001, applicato alla parte del lavoro che riguarda proprio la verificazione.

Lo stabilisce la circolare dell’Agenzia delle Entrate n. 35 del 23 novembre 2006, al punto 3.2.2.3, che regola l’abilitazione prevista dal provvedimento del Direttore dell’Agenzia del 28 luglio 2003. Avere il sistema non basta: deve essere certificato e sorvegliato da un organismo di certificazione accreditato, cioè un ente terzo controllato a sua volta da un ente di accreditamento che aderisce agli accordi europei di mutuo riconoscimento. Alla domanda di abilitazione si allega la copia del certificato, con tutte le verifiche di sorveglianza.

Il requisito vale per i laboratori autonomi, che possono verificare apparecchi di qualunque marca, e la stessa circolare chiede gli stessi requisiti ai laboratori che fanno parte della struttura di un fabbricante abilitato.

Che cosa deve dire il certificato

Qui si gioca la parte pratica. La circolare elenca gli elementi che il certificato deve riportare, e il più delicato è il campo di applicazione, la frase che delimita che cosa è certificato: deve essere l’attività di verificazione periodica sui misuratori fiscali. Un certificato ISO 9001 con un campo di applicazione diverso, per esempio la sola vendita e assistenza dei registratori, non risponde al requisito.

Elemento Che cosa deve riportare
Organizzazione Ragione sociale e sede legale del laboratorio, possibilmente con la partita IVA
Norma La ISO 9001
Campo di applicazione L’attività di verificazione periodica sui misuratori fiscali
Siti Le sedi in cui si svolge l’attività, con l’indirizzo completo
Settore Il settore di riferimento
Validità Date di emissione e di scadenza, oppure la dicitura che lega la validità alle sorveglianze e al riesame triennale

Se l’organismo è accreditato da un ente straniero, alla domanda si allega anche la sua dichiarazione di adesione agli accordi europei di mutuo riconoscimento. Per capire come funziona l’accreditamento e come si controlla, c’è la guida su enti di certificazione e accreditamento.

Abilitazione e certificato: come restano legati

L’abilitazione dura al massimo tre anni, perché la circolare la commisura al ciclo triennale del certificato. Nel frattempo resta valida finché il laboratorio mantiene i requisiti, e lo dimostra ogni anno all’ufficio dell’Agenzia con un’autocertificazione, il rapporto della verifica di sorveglianza dell’organismo e i rinnovi di assicurazione e contratti.

Al rinnovo dell’abilitazione serve il certificato aggiornato dopo la verifica di rinnovo. Se il laboratorio non dà prova di avere ancora i requisiti, l’ufficio sospende o revoca l’abilitazione: per questo una sorveglianza saltata, o un certificato lasciato scadere, pesano sull’attività e non solo sulla carta.

Come si arriva al certificato

Il percorso è quello di ogni ISO 9001, con un’attenzione in più al campo di applicazione, che va impostato fin dall’inizio sulla verificazione periodica. Si guarda come lavora il laboratorio, si mette per iscritto il sistema sulle attività reali, si formano le persone, si fa l’audit interno e infine arriva la verifica dell’organismo di certificazione.

Noi lo facciamo col metodo smart: partiamo da un sistema di gestione preimpostato sui dati del tuo laboratorio, pronto all’80%, che completi su documenti già predisposti con la nostra guida, e lo rivediamo con te fino alla verifica. Fra i nostri partner scegliamo l’organismo accreditato più adatto, compreso nel prezzo. Trovi il metodo nella pagina sulla certificazione ISO 9001 per la tua azienda; se vuoi prima capire la norma, parti da cos’è la ISO 9001 e come funziona.

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Domande frequenti

Chi deve avere la ISO 9001 per le verifiche dei misuratori fiscali?

I laboratori che chiedono all’Agenzia delle Entrate l’abilitazione alla verificazione periodica dei misuratori fiscali. Il sistema di gestione della qualità ISO 9001 deve essere certificato e sorvegliato da un organismo accreditato.

Va bene un certificato ISO 9001 qualsiasi?

No. Il campo di applicazione deve essere l’attività di verificazione periodica sui misuratori fiscali, e il certificato deve riportare anche ragione sociale, sedi, settore e validità.

Quanto dura l’abilitazione?

Al massimo tre anni, in linea con il ciclo del certificato. Ogni anno il laboratorio dimostra di mantenere i requisiti, presentando anche il rapporto della verifica di sorveglianza.

Che cosa succede se il certificato scade?

Senza la prova dei requisiti l’ufficio dell’Agenzia sospende o revoca l’abilitazione, quindi il certificato va tenuto in vita con le sorveglianze e il rinnovo.

Quanto costa la certificazione per un laboratorio?

Dipende da quante persone siete, da quante sedi avete e da come è organizzato oggi il laboratorio. Il preventivo è gratuito.

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Ha scritto

Matteo Arena

Sono il fondatore di AC Servizi. Dal 2014 entro nelle aziende per verificarne i sistemi di gestione e sono Lead Auditor certificato su ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, con le qualifiche nella banca dati Accredia delle persone certificate. Qui scrivo quello che vedo funzionare nelle aziende, senza carte inutili.

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